Allgemeine-Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen der Firma Central-Bark (Inhaberin: Jacqueline Nemet, Sitz in Wien). Mit Inanspruchnahme der Leistungen gelten diese Bedingungen als verbindlich vereinbart.

§1. Teilnahme 
Zur Teilnahme am Training sind nur Hunde zugelassen, die frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten sind sowie einen gültigen Impfausweis mit vollständigem Impfschutz (ausgenommen Welpen bis 12 Wochen) vorweisen können.

§2. Haftung 
Jeder Hundehalter*in ist verpflichtet, für seinen Hund eine gültige Hundehaftpflichtversicherung abzuschließen. Diese*r haftet für alle durch sich selbst oder den Hund verursachten Schäden.
Die Firma Central-Bark haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für Schäden, die durch Dritte oder andere Hunde entstehen, ist ausgeschlossen.

§3. Gebühren und Zahlung

(1) Preise und Zahlungsmodalitäten:

Einzeltraining: Die Gebühr für das Einzeltraining ist vorab zu bezahlen und muss spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin auf dem angegebenen Konto eingegangen sein.

Hundesitting und Gassi-Service: Diese Dienstleistungen werden am Ende des jeweiligen Monats abgerechnet. Die Rechnung ist innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt ohne Abzug zu bezahlen.

(2) Zahlungsart:
Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Überweisung auf das von Central-Bark angegebene Konto. Eine Zahlung gilt als erfolgt, wenn der Betrag vollständig auf dem Konto von Central-Bark eingegangen ist.

(3) Verspätete Zahlung:
Bei Verspätung der Zahlung behält sich Central-Bark das Recht vor, die Erbringung weiterer Leistungen zu verweigern, bis die ausstehende Zahlung beglichen ist. Im Falle einer Zahlungsverzögerung von mehr als 14 Tagen behält sich Central-Bark vor, Mahngebühren zu erheben. Diese betragen:

5 Euro für die erste Mahnung

10 Euro für jede weitere Mahnung

§4. Zeitlicher Umfang
Wenn nicht anders vereinbart, dauert eine Kurseinheit 60 Minuten. Die Einheit beginnt mit der Begrüßung der Kund*innen und endet mit der Verabschiedung.

§5 Absage und Stornierung von Terminen

(1) Allgemeines:
Alle gebuchten Leistungen (Einzeltraining, Hundesitting, Gassi-Service) erfolgen ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung. Terminabsagen durch Kund*innen müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.

(2) Stornogebühren:
Bei Absagen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, oder bei Nichterscheinen ohne Absage, wird eine pauschale Stornogebühr erhoben:

Einzeltraining: 100 % des Preises laut aktueller Preisliste

Hundesitting: 15 €

Gassi-Service: 6 €

(3) Ersatztermine:
Bei einer rechtzeitigen Absage (mindestens 24 Stunden vorher) wird ein neuer Termin angeboten, sofern dies möglich ist. Bei kurzfristiger Absage (unter 24 Stunden) kann ein einmaliger Ersatztermin angeboten werden. Sollte der Kunde diesen Ersatztermin ebenfalls nicht wahrnehmen können, verfällt der Anspruch auf Nachholung des Trainings oder der Dienstleistung.

(4) Terminverschiebung durch Central-Bark:
Central-Bark behält sich das Recht vor, Termine bei Bedarf zu verschieben oder abzusagen. In einem solchen Fall wird ein zeitnaher Ersatztermin angeboten. Dem Kunden entstehen hierbei keine zusätzlichen Kosten.

§6. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).
Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Hundedaten etc.) werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung und Kommunikation verwendet und nicht ohne ausdrückliche Einwilligung an Dritte weitergegeben.
Fotos und Videos von Kund*innen oder deren Hunden werden nur nach vorheriger, schriftlicher Zustimmung für Werbezwecke verwendet.
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung zur Datenverarbeitung kann jederzeit widerrufen werden.

§7. Allgemeines
Gerichtsstand ist Wien. 
Eine Erfolgsgarantie für die Trainingsziele kann nicht abgeben werden, da dieser stark von Ihrem Einsatz abhängt. Aber ich möchte betonen, dass Ihr Erfolg auch mein Erfolg ist. Deshalb gebe ich mein Bestes, um in unserer gemeinsamen Arbeit die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. 
Ich halte mich streng an die tierschutzrechtlichen Vorschriften. Ich behalte mir das Recht vor, das Training jederzeit abzubrechen, wenn der Hundebesitzer*in grob fahrlässig handelt oder den Hund ungerecht behandelt. 

Eine Refundierung der Kursgebühren ist nicht möglich. Den Anweisungen der Trainer ist unbedingt Folge zu leisten. Sollten einzelne Klauseln der Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleiben die restlichen Bestandteile der Geschäftsbedingungen hiervon unberührt